Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Boutique Laurence Baudouin
SIRET : 448 088 690 00020
Adresse : 8 rue Aristide Briand, 37300 Joué-lès-Tours, France

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de vêtements pour femme proposées par la société Boutique Laurence Baudouin, que ce soit en boutique physique ou à distance (envoi ou retrait en magasin).

2. Produits

Les produits proposés sont des vêtements pour femme.
Chaque article est présenté avec un descriptif aussi précis que possible. Les photographies sont non contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
La Boutique Laurence Baudouin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La commande est considérée comme validée après confirmation et réception du paiement.

5. Paiement

Le paiement peut être effectué :

  • en boutique (espèces, carte bancaire)
  • à distance (selon les moyens proposés : carte bancaire, virement, etc.)

6. Livraison et retrait

  • Livraison : les produits peuvent être expédiés à l’adresse indiquée par le client. Les délais sont donnés à titre indicatif.
  • Retrait en boutique : le client peut choisir de récupérer gratuitement sa commande à l’adresse suivante :
    8 rue Aristide Briand, 37300 Joué-lès-Tours.

Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et non lavés.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf indication contraire.

8. Remboursement

En cas de rétractation validée, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception des produits retournés.

9. Échanges

Les échanges sont possibles en boutique ou à distance, sous réserve de disponibilité des articles.

10. Responsabilité

La Boutique Laurence Baudouin ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

12. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.